Giriş ve şifre
Oturum açma, ilk şifre oluşturma, e-posta doğrulama ve şifre sıfırlama.
YARDIM
Destek Merkezi
Emlak Defteri ile ilgili sorularınız, hesap işlemleri ve teknik sorunlar için buradayız.
Son güncelleme: 23 Ağustos 2026RESMİ DESTEK
Bize e-posta gönderin
Talebinizi inceledikten sonra mümkün olan en kısa sürede dönüş yaparız. Normal koşullarda yanıt süremiz 1–3 iş günüdür.
Lisans ve cihazlar
Deneme lisansı, cihaz limiti, lisans yenileme ve depolama kotası.
Portföy ve medya
Arazi, konut, dış ilan, harita, fotoğraf yükleme ve görüntüleme sorunları.
Hesap ve veri
Kullanıcı yönetimi, sahiplik devri, hesap silme ve ofis silme işlemleri.
HIZLI ÇÖZÜM İÇİN
Mesajınıza bunları ekleyin
- Uygulama sürümü ve build numarası
- Ofis kodu ve kullanıcı adı
- Sorunun yaşandığı yaklaşık tarih ve saat
- Varsa hata mesajının ekran görüntüsü
- iPhone/Windows modeli ve işletim sistemi sürümü
Güvenlik uyarısı
Parolanızı, altı haneli doğrulama kodunuzu veya şifre sıfırlama bağlantınızı destek ekibiyle paylaşmayın.
SIK SORULANLAR
Kısa cevaplar
Şifremi nasıl sıfırlarım?
Giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum?” bağlantısına dokunun. Kayıtlı e-posta adresinize gelen bağlantıyla yeni şifre belirleyebilirsiniz.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Ayarlar → Hesap ve Veri bölümünden “Hesabımı Sil” işlemini kullanın. Ofis sahibiyseniz önce sahipliği devretmeniz veya ofisi kalıcı olarak silmeniz gerekebilir.
Deneme lisansında neler var?
Doğrulanmış yeni ofis kaydı 7 günlük lisans, 2 cihaz hakkı ve 5 GiB depolama ile başlar. Ücretli pakete geçildiğinde mevcut kayıtlarınız ve dosyalarınız korunur.
“Sunucuya ulaşılamadı” uyarısı alıyorum.
İnternet bağlantınızı kontrol edin, uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın ve tekrar deneyin. Sorun sürerse hata saatiyle birlikte destek adresine yazın.
Yanıtı burada bulamadınız mı?
Mesajınız doğrudan resmi FurkanSoft destek kutusuna ulaşır.